融资450万 他让9200服装商扔掉纸货单 手指一点搞定进销存 月成交5千万

2016/9/22 14:09:37

优衣客创始人马昂宇

文| 铅笔道 记者 罗正臣

导语

马昂宇家里从事服装批发多年。对于他来说,这个市场再熟悉不过。

当身处国企的他发现,无法靠一己之力推动服装批发行业互联网化发展的时候,他萌生了自主创业的想法。

他带着两个合伙人,研发了第一版优衣客。该产品一端连接服装供应商,另一端连接分销商。

但是产品回馈并不理想,于是马昂宇改进了产品方向,增强了产品的管理功能,使优衣客具备商户管理、订单管理、店员管理、数据管理、招商管理等12个功能。

截至7月,优衣客已拥有超过9200家商家,月成交订单额超5000万元,每月新增600家商户,月活超70%。

注: 马昂宇已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。

一个执念两个朋友

2013年圣诞节前夕,一位满脸愁容的商户走进马昂宇的办公室。彼时,马担任白马服装批发市场的电商总监。

商户坐下,马昂宇给他倒了杯茶。随着茶水入杯,商户发起了牢骚:“这段时间档口的管理很麻烦。原来我们管五六个大经销商,账目管理得清清楚楚。

可现在突然间冒出成百上千散批客户(小订单客户),各种账单老是搞混。”

马昂宇听后皱了眉头。“原本商户使用纸质货单进行管理,五六家尚可应付。当散批客户涌进市场,店员每天需要处理上百份手写订单,不仅查账很麻烦,

更会遇到开错单、核错价等问题。”

彼时作为白马电商负责人的马昂宇,早有利用互联网提升批发行业效率的想法,在多次内部创新建议无法得到有效支持的情况下,马昂宇毅然选择了自己创业。

软件交互页面

期间,他走访了白马商城24家商户,询问了商户现行管理系统的使用情况,以及使用过程中是否出现过问题。马昂宇最初想做一个移动导购平台,让商户

可在平台上更好地管理和推广产品。商户纷纷表示愿意尝试。

随后,他联系到了高中时期的好朋友吴憬思。吴表现出极大兴趣。“到2014年3月,吴憬思离开前家公司,投入我的怀抱。”

经过系统化梳理,两人深谙服装批发行业的信息化水平之低,决定做一个移动端SaaS系统,帮助商家管理日常业务。“传统的ERP系统不仅价格昂贵,而且

只能装在PC端,无法随身携带。我们想做一个App,既便宜,又可满足商户的移动管理需求。”

可是两个人的力量并不能完成产品开发,他们必须找一个会技术的朋友。吴憬思向马昂宇推荐了他的大学师弟:黄伟聪。

一次放手的尝试

潮汕牛丸火锅店里,三个人正围着一个锅子猛吃。酒过三巡,菜过五味,正事摆上台面。整整一个晚上,马昂宇对黄伟聪讲述着自己对行业的判断,“这是一个

非常诱惑人的市场,我们要将互联网带进服装批发业”。

三天后,黄伟聪给马昂宇回信:加入。至此,三个人组成了核心团队, 还凑了20万元用于开发产品:拿货助手。

2014年9月13日,公司成立。马昂宇根据前期的一些想法,制作了一份产品草图,为拿货助手赋予了三个功能:商品发布、简易开单、在线导购。

拿货助手连接行业上下游。一端连接服装供货商,通过平台发布产品信息。另一端连接采购商,根据需求订货,让他们在市场更简单地找到货源。

三个月后,拿货助手测试版完工。马昂宇决定带着产品去商家试一试。

马走访了30家商户,亲自指导安装使用。“商家觉得很新颖,基础功能(商品展示)满足了 。”

数据管理页面

随后,拿货助手还得到了金宝服装批发市场的青睐。“2014年12月,我们同金宝合作,基于拿货助手为他们开发定制软件(市场商城、市场导购等)。随后

我们将拿货助手改名为优衣客。”

与金宝的合作为马昂宇带来了好处。“金宝当时有1000多家商户,我们不仅得到了与他们直接沟通的机会,而且得到了1000个客户的反馈。”

商户们反映,优衣客作为管理软件,功能并不完善。商户们希望软件涵盖库存管理、订单管理等功能。“我们意识到,软件不仅需要连接行业上下游,更重

新聚焦开发 SaaS管理系统。”

去年6月,随着App不断优化,团队遭遇了资金短缺的困难。“三个人投进去的20万快用完了,我们必须融资支撑下去。”

随后,天使汇的路演,为他们带来转机。在现场,优衣客吸引了泽厚资本负责人刘国炜。

马昂宇迅速接受了泽厚资本的200万元投资。一周以后,钱款到账。接着,金唯嘉和天使汇分别跟投70万元和30万元。至此,优衣客完成首轮融资300万。

微信端的优衣客

有了资金支持,团队招兵买马。“从最开始的3个人,扩充到7个人,而且我们陆续扩大了运营和市场人员的投入,并继续研发优衣客。”

2015年9月30日,团队10多人挤在两层的小阁楼里,等待着新版产品的发布。随着12点钟声敲响,优衣客上线。

紧跟其后的十一长假,马昂宇只休息了两天便重新投入到工作当中。 “2B的客户都比较理性,需要一个接受的过程。”

推广方面,马昂宇更青睐线下推广。“商户最集中的地方是批发市场,我们游走于每个批发市场,每周做一场地推,在3个月里覆盖了6家商场。”

有针对性的地推为优衣客带来了客户量的增加。到2015年年末,产品已有3000家商户,并且将逐步拓展到了微信端服务。 “有了微信服务号,优衣客便

不再局限于一个App了,商家只要有微信,就可以使用优衣客。而且在当时,产品是全免费的。“

随着优衣客产品的不断优化,为增加团队现金流,马昂宇还陆续与几家批发商场深度合作。“我们为凯荣都做了定制微信商城,为中港皮具做了微信商城管

理App和批发商场CMS系统等。”

新增产品页面

2015年的下半年,国内的资本环境一夜之间转了风向,在经过与多个机构的沟通无果后,马昂宇不得不重新选择公司发展方向。

为了保证团队能一路走下去,在今年的5月初,马昂宇不得不裁撤一半的员工。 “我把公司规模从27人裁到13人,虽然心里不好受,但裁员总比企业死掉要好。”

而面对这种裁员带来的各种质疑声, 他每天发泄的方法就是凌晨一两点钟去小区跑步。

今年7月初,泽厚资本追加了150万元投资。同时,优衣客也正式开启付费服务。“我决定在今年8月,把免费的优衣客转变成收费制服务。980元/年,99元/月,

以保证公司的现金流。”

目前,优衣客入驻商户超过9200家,每月新增600家商户,月活70%以上,每月订单额约5000万。

同时,优衣客正在融Pre-A轮,计划融资800万元,准备出让15%股权。


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